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CFO不是万能的:警惕“CFO帝国主义”


来源:中欧商业评论 2012-12-25 14:25:47
摘要: CFO不是万能的:警惕“CFO帝国主义”

虽然CFO的角色在中国还没有普遍被重视,但也要警惕另一种CFO群体内部刻意渲染自身地位与价值的倾向——尤其是在近年来的中国CFO论坛中,这一倾向非常明显。主题多以西方成熟跨国公司为标杆,把CFO的职能往战略、转型、领导力、资本运作、商业模式创新等方面拔高。试图将CFO群体塑造成超人,要求具备决策能力、谈判能力、战略规划能力、领导能力、分析能力、资本市场沟通能力、冲突与危机解决能力、协作能力、控制能力、资源管理能力等多项能力素质。还有人借用“在财富100强企业的CEO中,有20%曾担任过CFO”的调查,吹响了从CFO迈向CEO的中国号角,激发财务职业人士无限遐想。似乎在当今中国企业内部,CFO的地盘不断扩大,地位不断提升,权力不断丰满,有取代其他“O”之势。

  面对如此情境,“经济学帝国主义”一个词在我脑海闪现。“经济学帝国主义”用于描述经济学家使用经济学工具不断向其他社会科学领域扩展,占领其他知识领域(如社会学,政治学,法学,历史学等)。这里不是要对经济学帝国主义作出褒贬,而是要借此提出“CFO帝国主义”的概念。刻意拔高CFO重要性的倾向,对于中国CFO职业及CFO的成长发展同样不是好事。

  CFO不是万能的

  企业的持续成功源于知行合一、整体协同、刚柔并济。正如木桶理论,其中任何一块长板不足以盛满更多的水,协同增效是至关重要的。COO、CTO、CMO、CHO、CFO等等,每一个角色都需要有战略性、全局性,都要以价值创造为导向,但每一个角色都不是战略与全局本身,需要兼顾与协作;每一个角色本身就是相互关联、相互衔接的,业务本来也是相互融合与渗透的,是无边界的;同时每一个角色都有独特的职责与价值,是协同而不是替代关系。

  财务很重要,CFO也很重要,但不是万能的。财务会计工作如此,管理会计工作亦同,公司财务(并购与资本运作等)工作更是如此。以财务会计工作为例,财务与业务一体化、财务与业务融合这是必然的趋势。现代集团财务管理模式开始向共享财务模式转型,将财务从纵向分层为战略财务、业务财务、共享财务;将财务横向与业务融合,让业务的发生源头就是数据的采集源头,业务的发生过程就是财务管控的过程,对财务处理进行集中 共享,并通过数据的分析、监测与反馈,促使业务流程的优化,管理的改善并让该承担责任的业务人员承担责任。这个端到端的闭环流程让财务融入业务之中,延伸到业务全过程,但财务并不能替代业务本身,其作用的发挥有赖于业务及与业务协同并反作用于业务。

  CFO相对于其他“O”的岗位优势是信息,CFO掌握最多的信息。在信息时代,信息就是权力,但它们并非专属于CFO。CFO的责任是采集数据、整合信息、与其他高管分享信息,帮助管理层洞察规律,预测趋势,采取有效的决策行动。

  中国企业主要有外资、国企、民营三类。外资企业多为跨国公司的分支机构,其CFO的主要职责是执行总部的财务政策,谈不上太多的战略性;国有企业CFO多为上级委派,国企总经理行政级别高,大多位高权重,一言九鼎,CFO往往更多地偏重于履行上级要求的最基本监督职责,对于战略的影响力相对有限;民营企业中,如果老板比较开明,CFO可以较好地发挥战略建议与决策支持的作用;如果老板专制一点,CFO几乎没有什么发言权。中国也并没有成熟的职业CFO人才基础与市场,大部分CFO都是从企业内部成长起来的,自身还处于不断学习与成长阶段。在这样的现状背景下,大力宣传与引导CFO超越其他高管,引领其他业务领域,以及鼓励从CFO向CEO完美转身既有些不合时宜,也有“CFO帝国主义”之嫌。

  CFO应回归三大本职定位

  《华尔街日报》2012年8月评选出美国最佳CFO,他们获奖的理由反而都是因为回归了CFO本质与本职。呼吁CFO回归本职定位。并不是让他们不在其位不谋其政,而是要求CFO不要盲目追求地位的提升,凸显自身的重要性。

  总体上看,CFO主要有三大定位:

  盈利与现金的规划与监控者 开源节流,增收节支是公司利润与现金流的根本来源;利润为本,现金为王是企业可持续经营的根本保障。CFO需要制定清晰的盈利与现金流计划,以及一整套与公司业务相匹配又符合会计准则的谨慎的会计政策,及时监控盈利与现金流的执行情况,不时推动管理层采取措施,促进收入或者降低成本,以纠正偏差,确保盈利与现金流目标的可预测性与可实现性。根据经营性盈利与现金流以及公司资金储备情况,协助管理层制定合适的投融资战略,参与并购与整合。

  公司风险与内控的监督者 CFO要推动建立风险与内部控制体系,前瞻性的预防风险,监督与确保内部控制的有效性,及时制止、报告违规与风险,这也是作为财务职责的基本要求。

  转型与变革的推动者 CFO拥有大量的数据,通过数据的挖掘、分析,能够发现规律,预测未来,从而为管理层提供富有洞见的建议,帮助公司发现新机会,做出理性精准的判断与决策,推动公司转型和变革。同时,财务的标准化、精细化取决于业务的标准化与精细化,CFO在推广和传播财务标准和方法的同时,也推动了业务的标准化与优化。并且,由于财务深入到了业务的过程之中,CFO能够独立地发现很多问题,可以以问题为契机(引爆点),推动公司管理进步与变革。

        CFO需要战略思维能力,但不是战略的制定者;CFO需要参与决策并提供决策支持,但不是决策者;CFO是需要影响、推动转型/变革/跨流程与跨部门协作,但不是这些职能的领导者。CFO最要的责任是履行好财务本职职责,甘于沉下去做基础管理的工作,敦促该承担起责任的人员承担起各自的责任,而不是替代。CFO其实就是要帮助公司建立一套各司其职,协同增效的机制,让各“O”在共同的框架内实现自我管理与协同。前几年流行一本书叫《责任病毒》很有意思,其定义责任病毒有两种:一种是推卸或者不承担责任,一种是过度承担责任。

  经济越低迷,CFO越重要

  CFO总是在协助公司管理层寻求增长,控制成本,推动转型。越是在经济低迷的时候,企业越需要坚持长期价值观、越需要强化基础管理,加强管理的精细化,提升经营质量与盈利能力。

  当前的全球经济环境不容乐观,习惯了30年经济增长环境下的中国企业将面临前所未有的生存危机。在未来2~3年甚至更长时间的经济寒冬里,中国企业对形势做出正确的判断显得至关重要。CFO在此危机时期,尤其要回归本职,帮助企业开源节流,优化营收结构,结构化降低成本,协助管理层用数据说话,理性决策,不在此关键时刻犯战略错误(图1)。

 

  每一次经济危机都伴随着新的技术革 命。移动互联网、云计算、社交网络、大数据四大技术正在深刻地影响每一家企业。CFO要充分利用这些新的技术,如财务云服务,社交化ERP,从资本性支出转向SaaS租赁等,提升财务效率,结构化降低管理成本,提升精细化的管理的成本效益。特别是在大数据时代,数据的容量(Volume)、类型(Variety)、速度(Velocity)等方面发生了巨大的改变,CFO要充分利用大数据,协助管理层挖掘数据价值(Value),洞察规律,预测未来,抓住新的机会,用创新迎接挑战, 实现商业模式的创新与转型。

  影响力比权力更重要

  中国CFO大多是从企业内部成长起来,权力随同任命写在纸上,但权威与影响力不可能随职位立即而来。即使是空降的职业CFO,在复杂中国企业内部,也不能立即拥有权威与影响力。

  CFO的影响力来源于三个途径:一是看得更早,就是说CFO要有前瞻性,看问题及预测要比管理层更早一步,这样提出的建议与议案才能更加有建设性,更能够支撑前瞻性决策;二是要干得更多,敢于去承担与推动。CFO定位回归本职,不能替代其他高管的责任,不是说CFO要拘泥于本位主义,被动等待,怨天尤人,而是要去干基础的、统筹性的、能够触动与帮助其他职能自我完善与优化的工作;三是要做事更专业,用数据说话,更能发现问题的本质,并且能够用可视化揭示问题,展示思想,提出可行的解决方案建议,自然能赢得信任与尊重。

  正因为CFO是最早知道公司经营状况与财务成果的人,在经济不好时也是最早最经常接收坏消息的人,他们的内心必须非常强大,能够于无声处听惊雷,保持冷静、理性、坚定。另外,作为CFO,也需要更加无私,看问题、提建议更加超然与独立,更“无我”,才更能被相关利益方接受。西方管理中经常强调的如沟通技巧、跨文化管理、团队协作等技巧也很重要,但这些都属于“术”的层面。

  天天想当将军的士兵不一定是好士兵

  不想当将军的士兵不是好士兵。天天想当将军的士兵也不一定是好士兵。

  财务是企业整体的重要一环,但不是唯一的一环,CFO必须要学会谦虚、谨慎、协作、放低姿态,从强调个人职业地位提升到强调协助其他团队成功,甘于从事幕后工作,安于沉下去,乐于建立与完善基础管理体系工作,这才是与当前中国企业发展阶段与现实环境相适应的“谦虚而坚定”的第五级经理人。作为CFO最重要的能力一是学习能力,就是认知自我,改变自我的能力。二是领导力,就是适应他人,影响他人,帮助他人的能力。

  要警惕“CFO帝国主义”,唯有志存高远,脚踏实地,中国CFO职业群体才能走得更远!

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